Technisch Service Medewerker (M / V - 100%)

HELI Group is dé referentie in de markt voor veilig werken op elke werkhoogte. We bieden veilige toestellen aan om op hoogte te werken, opleidingen om veilig met deze toestellen te werken en beveiligen werkplaatsen met allerhande valbeveiliging.

In het kader van groei zoeken wij voor de divisie HELI verhuur een Technisch Service Medewerker.

Je ondersteunt het Technisch Service departement in de dagelijkse werking. Hierbij ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten en externe collega's, en bied je oplossingen aan in functie van hun noden.

In deze functie:

* Sta je in voor het telefonisch contact met klanten als er zich technische storingen voordoen tijdens het gebruik van hun huurmachine

* Stuur je de servicetechniekers op de baan mee aan en bepaal je hun volgende prioriteit

* Verwerk je de werkbonnen van de interventies in het ERP pakket

* Bereid je samen met de werkplaatsverantwoordelijke schadedossiers na verhuur voor en sta je de commerciële teams bij om deze aan klanten uit te leggen

* Je draait mee in een roterend ploegensysteem: 07u00-15u30 / 09u30-18u00

Profiel

* Je draagt veiligheid hoog in het vaandel   

* Je bent tweetalig (Nederlands-Frans)

* Ervaring op een technisch service departement is een plus maar geen must, je bent bovenal gewend klanten te helpen en hebt technische kennis

* Je hebt een commerciële ingesteldheid en stelt je flexibel en klantgericht op

* Je neemt verantwoordelijkheid op in de uitvoering van je werk

* Je kan vlot overweg met de PC en courante Office pakketten

* Je bent een echte teamspeler en gaat voor je collega's door het vuur

* Kennis van SAP is een plus

Wat bij bieden

Je komt terecht in een leuk team met dynamische mensen die allen passie hebben voor hun job. Heli is een mensgerichte omgeving, waarbij je de nodige autonomie krijgt om je job uit te voeren. We voorzien een gerichte praktische training zodat je je snel comfortabel voelt met de producten die we verhuren en waar je service voor biedt.

Wij bieden een correct verloningspakket, aangevuld met extra legale voordelen (oa. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering).

Je krijgt de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden uit te breiden door middel van een jaarlijks opleidingsplan.

Interesse?

Stuur je CV met motivatie naar isabel.stevens@heli.be.

Telefonisch kan je ons hierover contacteren op het nummer +32 (0)9 368 80 95.

In ons streven naar een langdurige samenwerking geven wij je tijdens het selectieproces de kans om ons echt te leren kennen. Bij een eerste kennismakingsgesprek voorzien wij daarom ook steeds een rondleiding op de werkplek.

Iedere kandidatuur wordt discreet en vertrouwelijk behandeld.